Чтобы избежать протекания воды во время стирки, производители стиральной машины Candy сделали нужную функцию – блокировку дверцы. Во время работы устройства дверь герметично закрыта, а после завершения процесса стирки можно услышать характерный сигнал. Только после этого можно доставать постиранное белье. Если стиральная машина Candy не открывается после стирки, то не стоит сразу паниковать. Нужно подождать несколько минут и повторить попытку.
В каких случаях нет повода для беспокойства
Заблокированная дверца стиральной машины Candy может здорово напугать ее владельцев. Но не всегда это связано с серьезной поломкой оборудования. Поэтому, прежде чем вызывать мастера для проведения ремонта, нужно постараться установить истинную причину, по которой люк не открывается.
- При сбое в программе дверца машинки остается заблокированной. В этом случае для устранения проблемы достаточно отключить устройство от питания, а затем снова включить и осуществить повторную стирку, не меняя параметров. Если нужно достать белье быстро, и нет времени ждать второй цикл, то можно использовать следующую хитрость. При повторной стирке стиральная машина разблокирует, а потом снова заблокирует дверцу. В момент отключения функции блокировки можно нажать кнопку отмены и тем самым открыть люк.
- Дверца открывается с задержкой (это может занять до 5 минут, в зависимости от марки стиральной машинки). Происходит блокировка из-за нагревания во время работы техники специальной пластины. Она как раз и не дает двери открыться. Поэтому нужно просто подождать ее охлаждения.
- Причиной поломки может быть сбой в работе электроники. Чаще всего подобные проблемы встречаются при значительных скачках напряжения. Выход из положения довольно простой – выключите стиральный прибор Candy из сети на 15 минут. Этого времени достаточно, чтобы модуль управления принял команду о сбросе настроек. После включения в сеть ее можно будет открыть.
- При отключении электричества стиральная машинка не откроет люк из-за неоконченного процесса стирки. Устранить неполадки получится только после возобновления работы.
Если стиральное оборудование испытывает частые сбои в работе, рекомендовано установить защитный стабилизатор напряжения, который обезопасит технику от поломок.
Основные причины поломки
После выполнения всех возможных действий машина Candy так и не открыла дверцу? Причиной может стать неисправность ее комплектующих. В этом случае самостоятельным ремонтом не обойтись, и может понадобится помощь мастеров.
К возможным причинам данной поломки относят следующие моменты.
- Поломка модуля управления. Отказ в работе данного устройства чаще всего бывает из-за попадания на плату воды, перегрева деталей или перепада напряжения. Это достаточно серьезная проблема, которую смогут решить только рабочие сервисного центра. Если поломка связана с проблемой процессора, то блок нужно будет менять на новый, так как отремонтировать его не удастся.
- Неисправность устройства блокировки. Чаще всего это происходит из-за биметаллической пластины, которая может сгореть или попросту износиться. В результате производится его замена.
- При поломке ручки дверцы, машина также останется заблокированной.
- Вода в баке не дает стиральному оборудованию открыть люк. Проблема слива воды может быть связана с поломкой прессостата или насоса. Чаще всего они выходят из строя из-за засорения некачественной водой или износа деталей.
В случае поломки, связанной с блокировкой люка, обратитесь к мастерам по ремонту бытовой техники. Не пытайтесь открыть его силой, так как можно сломать замок или ручку, что повлечет дополнительные затраты.
Как экстренно открыть дверь стиральной машины Candy
Если заблокированный люк не открывается, а достать белье нужно (так как до приезда мастера оно может «протухнуть»), используйте следующие методы.
- При открытии замка во внутрь можно использовать тонкую веревку. Ее нужно завести вкруговую вокруг дверцы. Таким образом ее возможно разблокировать.
- Используя аварийный трос, находящийся в стиральном агрегате Candy внизу (располагается вместе с фильтром). Чтобы разблокировать и открыть дверь, необходимо потянуть кольцо троса.
- Отключение стирального устройства от сети на пол часа может решить проблему с закрытой дверью. Данный метод будет действенным при условии, что причина кроется не в поломке устройства блокировки.
Перед тем, как самостоятельно открыть люк, необходимо отключить устройство от питания. При проблемах со стиральным оборудованием Канди правильным решением будет вызов профессионалов, которые разбираются в ремонте.
В центральном сервисном центре по ремонту бытовой техники Candy помогут решить проблемы, связанные со стиральной машиной. В компании работают квалифицированные мастера, которые отремонтируют стиральный агрегат по приемлемым ценам, у вас на дому.